भारत में WhatsApp Business API की कीमत (अक्टूबर 2026): हर दर रुपये में, और वह बदलाव जिससे जवाब भी पैसे का हो जाता है

Meta की दरें, रुपये में

जुलाई 2025 से Meta हर टेम्पलेट मैसेज की अलग कीमत लेता है — पहले की तरह 24 घंटे की “बातचीत” की नहीं। भारतीय नंबर पर भेजे गए मैसेज की दरें, 18 September 2026 को Meta के रेट कार्ड से जाँची गईं:

इन पर 18% GST अलग से लगता है — Meta जनवरी 2026 से भारतीय कारोबार को रुपये में बिल भेजता है। यूटिलिटी और ऑथेंटिकेशन पर बहुत बड़े वॉल्यूम (महीने में 2.5 करोड़ से ऊपर) पर दर थोड़ी घटती है; मार्केटिंग की एक ही दर है।

क्या मुफ़्त है

• ग्राहक का हर मैसेज। आने वाले मैसेज की कोई कीमत नहीं।
• 24 घंटे के अंदर आपका जवाब — 1 अक्टूबर 2026 तक। ग्राहक का हर नया मैसेज घड़ी फिर से शुरू करता है।
• Click-to-WhatsApp विज्ञापन या Facebook पेज के बटन से शुरू हुई बातचीत — 72 घंटे तक हर मैसेज, टेम्पलेट हो या न हो। यह 1 अक्टूबर 2026 के बाद भी मुफ़्त रहेगा।
• 24 घंटे के अंदर भेजा गया यूटिलिटी टेम्पलेट — 1 अक्टूबर 2026 तक।

1 अक्टूबर 2026 को क्या बदलता है

Meta ने घोषणा की है कि 1 अक्टूबर 2026 से 24 घंटे के अंदर भेजा गया हर फ़्री-फ़ॉर्म जवाब (“सर्विस मैसेज”) भारत में ₹0.115 पर चार्ज होगा, बिना किसी वॉल्यूम छूट के, और खिड़की के अंदर भेजे गए यूटिलिटी टेम्पलेट भी चार्ज होंगे। ग्राहक के अपने मैसेज और 72 घंटे की मुफ़्त एंट्री मुफ़्त रहेंगे। एक AI जो चार मैसेज में जवाब देता है, उससे एक मैसेज में जवाब देने वाला AI अब सचमुच सस्ता है।

एक महीने का हिसाब

एक छोटा कारोबार जो महीने में 300 ग्राहकों को जवाब देता है (औसतन 6 जवाब प्रति ग्राहक), 500 यूटिलिटी टेम्पलेट (अपॉइंटमेंट, रसीदें) और 2,000 मार्केटिंग मैसेज भेजता है:

टूल की कीमत में क्या छिपा होता है

Meta की दर सार्वजनिक है। कई WhatsApp टूल अपनी प्राइसिंग पेज पर उससे ऊँची दर छापते हैं — मार्केटिंग पर ₹1.05 या ₹1.09, यूटिलिटी पर ₹0.145 या ₹0.17 — और फ़र्क उनका मार्जिन है। यह सब्सक्रिप्शन से बड़ा बिल बन जाता है जिस महीने कोई कैंपेन चलता है। Linkubit Meta की दर पर कुछ नहीं जोड़ता: मैसेज Meta आपके अपने WhatsApp Business Account को बिल करता है, और सॉफ़्टवेयर मुफ़्त से शुरू होकर टीम के लिए ₹499 महीने का है। तुलना पेज हर टूल की छपी हुई दर दिखाते हैं।